Espace emploi : Agent chargé(e) de l’information terrain et signalétique junior
Agent chargé(e) de l’information terrain et signalétique junior
Description de l'entreprise
Transdev Alpilles Berre Méditerranée est un opérateur de transport public de voyageurs sur la Zone Salon Etang Côte Bleue qui représentent 32 communes et un réseau d’environ 1500 arrêts. Transdev assure chaque jour les déplacements de millions de personnes.
Description du poste
En tant qu’Agent chargé(e) de l’information terrain et signalétique, vous aurez en charge l’ensemble de l’affichage et l’information aux arrêts de bus, faire des remontées de terrains pour améliorer quotidiennement le réseau Salon Etang Côte Bleue, réceptionner et entreposer du matériel (mobilier urbain, consommable, fiches horaires).
Responsabilités principales
Information client voyageur
- Suivi et mise à jour de l’information voyageur : information embarquée, information aux arrêts, salles conducteurs, Distributeurs Automatique de titres
- Information clients en situation perturbée prévisible et imprévisible : affichage de l’information, retrait à date d’échéance et remontées d’information au chargé de relation client
- Alimentation de la Base de Données arrêts et de l’application Mobireport
- Formalisation et remontées d’informations terrain
- Suivi et entretien préventif et correctif qualité aux arrêts : état du mobilier urbain, informations à jour et propreté
- Réalisation de campagne d’affichage sur le réseau
- Participation à la planification et au dimensionnement des besoins humains et matériels nécessaires
- Préparation du matériel : Trousse d’affichage, komatex, fiches poteaux, plans de secteurs, tablettes tactiles
- Assure l’affichage aux arrêts et en boutiques mobilité
- Renseignement des documents de suivi d’intervention et transmission au chargé de relation clients
- Entretien préventif et correctif aux arrêts : état du mobilier urbain, informations à jour, propreté, identification des dysfonctionnements
Logistique
- Réception et entreposage de matériel : mobilier urbain, consommable, fiches horaires.
- Suivi des stocks de matériel d’information voyageurs : mobiliers urbain, trousse d’affichage, consommables, fiches horaires, feuilles novalith
- Participation à l’approvisionnement en supports et consommables des dépôt, Boutiques mobilité, Points Relais et partenaires du réseau
- Missions d’assistance au service marketing au sein des dépôts, boutiques ou sur le réseau
Contribuer à la prévention des risques santé-sécurité et environnementaux
- Veille à la bonne prise en compte des engagements de la Politique Qualité Sécurité et Environnement du groupe TRANSDEV et de l’entreprise
- Participe, selon ses missions, à l'atteinte des objectifs fixés en lien avec les engagements de la politique QSE et ceux définis par l’Autorité Organisatrice
- Respecte les instructions et applique les consignes du système de management QSE TRANSDEV et celles spécifiques à l'entreprise
- Rend compte immédiatement à son manager de tous dysfonctionnements en matière de qualité, sécurité ou environnement ou d’accidents de travail (ou presque accidents) dont il est témoin, victime ou ceux portés à sa connaissance
Niveau prérequis
- Connaissance des communes desservies et du réseau de transport (Alleins, Aurons, Berre-l’Etang, Carry-le-Rouet, Charleval, Chateauneuf-les-Martigues, Coudoux, Eyguières, Gignac-la-Nerthe, La Barben, Grans, La Barben, La Fare-les-Oliviers, Lamanon, Lambesc, Lançon-Provence, La Roque-d'Anthéron, Les Pennes-Mirabeau, Mallemort, Marignane, Miramas, Pelissanne, Rognac, Rognes, Saint-Chamas, Salon-de-Provence, Saint-Victoret, Sausset-les-Pins, Sénas, Velaux, Vernègues et Vitrolles)
- Permis B obligatoire
- Débutant accepté
Savoir-être
- Bon relationnel
- Être à l’écoute
- Rigueur
- Sens de l’organisation et de l’observation
- Rapidité
Type d'emploi : CDD qui débouchera sur un CDI
Prise de poste au plus tôt, selon vos disponibilités
Salaire : 1 767,00€ à 1 800,00€ brut
Avantages :
- Prise en charge à 50% du transport quotidien
- 13ème mois
- Conduite de véhicule de service
Programmation :
- Du lundi au vendredi (8h-16h)
- Travail en journée
Joignez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation :
Par courrier à l'adresse :
TRANSDEV ALPILLES BERRE MEDITERRANEE
5 voie du portugal
13127 VITROLLES
Ou par mail :